视频监控设备

Q:  如何在同一个路由器下安装多个摄像头？

A:   请点击这里参考相关的安装指导。

Q:  如何调整GXV3601/3601_LL/3601HD/3651FHD的焦距？

A:    GXV3601/3601_LL/3601HD/3651FHD的镜头和机身是分开的，用户要需要自己安装镜头才能调焦。请点击这里参考相关的指导。

Q:  当使用网页界面时，为什么抓拍的图片和录像都存储在C盘而不能指定其他路径？

A：请根据下面的操作进行更改：

1.进入路径：Windows Control Panel-->System Security-->Action Center-->Change User Account Control Settings。

2.弹出一个对话框，让用户选择何时通知更改电脑的信息。

3.选择"Never Notify"。

另一种方法是：右击 Google Chrome 或Mozilla FireFox 的图标，选择“作为管理员运行”。

提示：若选择第一种方法需要重启设备。

Q： 如何把PTZ设备接入的GXV3504？

A：在GXV3504接入PTZ控制器和配置正确的协议后，你就可以设置地址码。大部分的PTZ设备用ON/OFF开关来配置地址码。PTZ和连接的GXV3504的地址码必须匹配。例如，若GXV3504的地址码是1-2-3-4，那么PTZD 的地址码也要设置为1-2-3-4。

 Q: GXV3601/GXV3651支持哪些第三方的WiFi适配器？

A：支持所有基于Ralink/MediaTek RT3070 芯片设计的WiFi适。另外，我们还测试了下面的产品：

    B-Link BL-LW05-A

   SK RT3070 X8

   LEGUANG LG-N23

   LG PWDN427

   Edimax EW7711HPn

   ToToLink N200UP

   TENDA W311U+

 Q: 潮流监控类产品的音频端口的输入/输出的阻抗分别是多少？

A： 

Q：为什么当使用 Internet Explorer 11，在web UI却看不到我的视频流？

A:  IE11目前的网络控制插件 v1.0.0.7要求用户把相机的IP添加到兼容列表上。步骤：

1.打开浏览器

2.选择兼容性视图设置

3.在“添加此网站”处填入相机的IP地址。

4.点击添加按钮

接着到路径：IE Settings--> Safety-->Uncheck ActiveX filtering，关闭 ActiveX filtering。

Q：为什么 GXV3610 的视频在白天显示的是白色的图片？

A： 如果GXV3610使用的是1.0.2.43版本，相机的光照条件默认是室内。请到路径： 基本设置-->视频& 音频设置，把功率频率更改为室外。

提示：1.0.2.43以上的版本光照条件默认为室外。

Q：当主要和次要的视频编码格式都设置为MJPEG，移动探测没有被触发，为什么？

A： 若一个流的主流码和子流码视频编码都设置为H264，移动探测就会起作用。只有当主流码和子流码视频编码设置为MJPEG，移动探测就不会起作用。移动探测是基于H264的,不支持MJPEG。

提示：这个应用只是针对下面的产品：

GXVGXV3610/3662/3651/3500/3615WPH_HD/3672/3674.

Q： 报警输入和报警输出是如何工作的？

A： 报警输入的直流电压低于15V。用户可以在这个端口连接第三方传感器，如红外传感器、烟雾传感器、光传感器。

报警输出电源可以是25VAC/0.5A 或 30VDC/2A.，用户可以在这个端口连接第三方设备，如报警器。正常情况下，电流是开路，当有报警事件时，该设备就会关闭，触发报警。

Q: 在SIP通过时，如何关闭摄像机的音频？

A:  若SIP通话时建立在IP话机和摄像头之间，是不能关闭音频的。目前设计的IP摄像机在SIP通话时会自动启动麦克风。为了防止音频从摄像头输出，可以启动选项“SIP通话关闭音频”。如果你只想看到视频但不想听到从麦克风传来的声音，可以使用摄像头的GUI界面的直播界面。

Q:  什么温度会触发GXV3662的Fan & Heater工作？

A：Temp <= 0°C : Fan & Heater 开始运行

   Temp >= 50°C : Fan 开始运行

   0°C < Temp < 50°C: Fan & Heater 停止运行